浙江音乐学院特聘教授、艺术与文化管理高等研究院院长，上海大歌剧院建设指挥部办公室常务副主任。文化和旅游部第十六届文华大奖终评评委，国家艺术基金专家评审委员，上海文化发展基金会专家评审委员。上海财经大学校董，中央戏剧学院客座教授，巴黎索邦大学博士研究生导师。上海京剧院、上海爱乐乐团、上海歌舞团艺术委员会委员。深圳市文体设施规划设计与运营管理专家咨询委员会成员，中国中小城市剧院发展联盟理事长，中国音乐剧协会音乐剧制作人专业委员会副主任。第十四届上海市人大代表。
从事文化艺术管理和研究工作30余年，历任上海市文化局党委办公室主任兼台湾事务办公室主任，上海京剧院总经理兼党委书记，上海歌剧院党委书记兼常务副院长，上海东方艺术中心首任总经理，上海音乐学院艺术管理系主任，上海大歌剧院运营筹备组组长。
上世纪九十年代创新实施了以演出为中心的院团运营机制改革，在上海京剧院负责出品的剧目，先后获第六届中国艺术节大奖、第三届中国京剧艺术节金奖第一名、第十届文华大奖榜首、首批国家舞台艺术精品工程十大剧目之一。仅用一年时间，把媒体公开报道时形容的“没人看好、穷困潦倒”的上海歌剧院的演出收入，从原排名末位一跃成为上海第一，两年后跃升为全国第二。
在上海东方艺术中心创新实施了橄榄型运营机制、播种式观众拓展、大营销集成重塑和差异化品牌战略。策划推出并长期实行和国际接轨的亚洲剧场第一个跨年度剧场演出季制度，创造了同时在售演出场次最高达147台193场、两场演出纯票房收入达700万元等中国剧院管理运营诸多最高记录。东艺的经济效益在全国名列前茅，演出场次和观众人次在全国排行榜中仅次于国家大剧院。
2018年任文化和旅游部“加快推进国有文艺院团深化改革研究”课题组负责人。先后发表《演出市场的培育与剧团运作机制的转变》《探索现代剧院的管理之道》《中外著名剧院掌门人管理思维探析》《构建以演出为中心院团运营机制的逻辑与路径》等文章七十余篇，主编有60万字的《十年典藏》一书。
2001年被评为“上海市文化系统先进工作者”，2008年获第四届中国杰出管理者年会“改革开放30年中国企业管理成就奖”，2013年被评为浦东十佳创意企业领军人物。2016年被外媒评为“世界十大剧院经理”，同年被《橄榄古典音乐》评为 “年度特别贡献人物”。2018年在中国演出行业协会成立30周年颁奖典礼上获十大“中国演出杰出贡献奖”。2022年在“‘回溯与展望’——中国艺管学科建设20年”全国年会上，成为全国获得“中国艺术管理学科建设特别贡献奖”的八位专家学者之一。